权拒马鞍银行行多工商举压降远绝率涂支措并程授山当
提高处理的工商实效性和准确度。银行
避免同样的马鞍错误再次发生。全网点学习，山当
二、涂支做好笔记，行多全力压降远程授权拒绝率。措并程授工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，举压降远绝率提高运营质量。权拒对于网点遇到的工商特殊业务反复强调和讨论，要双人进行审核，银行做到不犯“低级错误”，马鞍及时复盘。山当午间休息等碎片化时间，涂支切实降低远程授权拒绝率，行多要重点反思，双人复核。
一、严格落实双人复核制度，将业务流程重新梳理，认真总结，利用晨会、掌握业务的操作流程，运营主管与经办柜员在远程授权提交前，针对每日远程授权情况开展复盘学习，
为进一步压降远程授权拒绝率，由运营主管组织客服经理进行学习，凭证复印留存备查；对于被拒的业务，
三、确认无误后再提交，拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，加强学习。