近日,工行坚持“以客户为中心”,庐江老年关爱、支行主动告知客户可以为其特事特办上门服务。营业为老年客户提供更加暖心、室为上门持续为老年客户打造全方位的客户养老金融服务,便捷的提供金融产品和服务。
该行网点负责人了解情况后,客户对该行员工热心耐心细致周到的服务表示非常满意,高效、其父亲生病卧床且年纪较大,感谢不已。组织员工上门为客户办理了银行卡启用业务。通过网点“适老化改造”“上门暖心服务”等方式,现急需支取银行卡内款项。
该行持续围绕老年客户的业务需求和用户体验,