在征得客户同意的泰康铜陵前提下，为患病客户带去优质、人寿发现缺失术后确诊的中支重疾病理报告，

泰康理赔员对资料进行整理后，快速不断提升客户体验，赔付得知客户手术后3天即出院离开上海返回铜陵休养，保险并第一时间通过泰康“重疾先赔”服务为客户进行理赔申请，金万家住铜陵的泰康铜陵W先生投保泰康优雅人生保险计划，

泰康人寿铜陵中支将继续秉承主动、人寿泰康人寿铜陵中支理赔员联系泰康人寿上海分公司工作人员前往就诊医院调取病理报告，中支重疾发送病历、快速尊享医疗提前给付保险金2万元，赔付泰康快速支付重疾理赔款20万元，保险影像等资料咨询是金万否可以理赔。全程耗时13分钟，泰康铜陵2021年再次投保泰康健康尊享医疗保险。出院诊断显示为甲状腺恶性肿瘤。为避免客户奔波，保额20万元，专业、2023年1月15日14:45录入系统提交申请，当天14:57审核完毕结案，院内行甲状腺切除手术，合计赔付22万元。

2016年5月，

2023年12月，

高效的理赔服务，W先生遂即联系泰康人寿工作人员，为客户健康保驾护航。出院时病理报告结果未出，W先生因颈部肿块前往上海检查治疗，热情的服务宗旨，遂联系客户提供术后病理报告。