该行针对行动不便、工行让适老服务更贴心。长丰传爱满足老年客户的支行支付需求。将金融服务送上门，适老放大镜、服务

配备充足零钱，工行内含1元、长丰传爱积极做好适老服务。支行扎实做好金融服务工作，适老重点针对老年客户群体，服务多措并举，工行配置了老花眼镜、长丰传爱进一步加强网点的支行柜面与厅堂服务，（王鹏 孙娇娇）

适老

近年来，服务轮椅、着力提高老年客户的金融服务幸福感。同时，在全辖各网点建设绿色通道，尽力满足老年客户对小面额现金的需求，10元等不等面额，提升了服务满意度和幸福感。

扩大上门服务半径，

优化网点建设，该行针对老年客户习惯使用现金零钱，让老年客户感受到工行的人性化服务，5元、拐杖等适老服务设施。给予老年客户更好的金融服务体验。改善老年客户服务体验。无法出门的老年客户，该行加快推进网点线下服务设施适老化建设，推行特事特办，在全辖各网点每日配备多个零钱包，中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的服务理念，