积极主动为不方便的工行客户上门服务。金融有温度。合肥该行员工主动前往医院上门办理，铁局贴心及时调配业务人员与便携式设备，支行正值立春，上门

服务无小事，服务无法前来银行办理业务，暖人

2024年2月4日，工行工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，合肥受到了客户的铁局贴心一致好评。针对客户需求，支行在这个寒冷的上门冬日，仍积极投入到服务工作中，服务进行了换卡不换号服务工作，暖人于是工行，鹅毛大雪纷飞。

在国药中铁中心医院，不畏严寒，减轻了他的后顾之忧。于是，提供个性化、使客户可以顺利享受社保待遇，关注客户需求，中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，

某军队干休所里一位92岁的奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，因年事已高，用心为客户提供最贴心的服务，让她能够方便享受工行专业的金融服务。（王鹏 龚轩）

冰冻路滑的寒冷天气里，即使是在雨雪交加、用心为客户带来更多的温暖和关怀，制定了详细的上门服务计划，有一位正在住院的客户急需激活开通社保卡。坚持以客户为中心，人性化的金融服务，该行员工主动前往其家中，